Política de Privacidad

www.SmartGamesLive.com (en lo sucesivo denominado “sitio web”) depende de SMART n.v., con domicilio social en Neerveld 14, B-2550 Kontich, Bélgica, (en lo sucesivo denominada “SMART” o “nosotros”). No dudes en contactarnos si tienes cualquier pregunta o comentario sobre el sitio web, incluyendo la presente Política de Privacidad. Puedes contactarnos en la dirección indicada o mediante correo electrónico a: privacy@smart.be.

En lo sucesivo, a todos los servicios accesibles a través del sitio web se les denominará "el servicio" y "los servicios".

Te recomendamos que hables con tus padres sobre nuestro sitio web y la presente Política de Privacidad. Esto es particularmente importante si tienes menos de 16 años y quieres crear una cuenta de usuario, porque en este caso tus padres deberán consentir la creación de la cuenta y la recopilación de algunos de tus datos personales por parte de SMART.
Sin embargo, no podremos determinar si un visitante es mayor de 16 años. Por lo tanto, aconsejamos a los padres que se impliquen en las actividades en línea de sus hijos. De esta manera, los padres podrán evitar que la información personal de los niños se procese sin el consentimiento de los padres. Si está convencido de que estamos procesando información personal sobre menores, contacte con nosotros a través de privacy@smart.be y eliminaremos esta información.

1. Respeto de la privacidad de todos, incluyendo los niños

SMART se compromete a respetar las leyes de privacidad belgas y europeas, disponibles en el siguiente sitio web: https://www.dataprotectionauthority.be.
SMART presta especial atención a tu privacidad, la privacidad de los niños. La presente Política se aplica a los mismos.

2. Método de recopilación de tus datos personales

Tus datos personales se recogen mediante cuestionarios que tienes que completar (incluyendo, pero no limitándose a, el cuestionario de registro).
Es importante que sepas que no estás obligado a enviarnos información personal sobre ti.

Si quiere jugar a todos los niveles de nuestros juegos, deberá crear una cuenta de miembro y darnos al menos los siguientes datos personales obligatorios:

  • un apodo (que no sea su nombre),
  • una dirección de email válida,
  • y su fecha de nacimiento.

Si todavía no tienes 16 años, también tendrás que proporcionarnos el correo electrónico de uno de tus padres. A través de dicho correo, SMART informará a tus padres de la creación de tu cuenta de usuario, los detalles personales que nos has facilitado, esta Política de Privacidad y las Condiciones del Servicio de nuestro sitio web. Si tus padres no están de acuerdo, les rogamos se pongan en contacto con nosotros utilizando los datos que aparecen a continuación bajo el punto 10.

3. Información personal obligatoria y opcional

Se te puede invitar a rellenar formularios/cuestionarios digitales en los que sea obligatorio rellenar ciertos campos. Estos estarán indicados claramente con un asterisco rojo (*). No es necesario rellenar los otros campos (sin asterisco rojo).
El propósito de los campos opcionales es permitir que añadas información adicional a tu perfil, permitir que SMART pueda contactarte más rápidamente y/o obtener información que sea relevante en el contexto del sitio web.

4. Cookies, archivos de registro y almacenamiento de información

Cuando utilices el servicio, SMART puede enviarte las denominadas "cookies".
Una cookie es una pequeña cantidad de información informática que se envía a tu navegador desde el ordenador de nuestro sitio web y que se almacena en el disco duro de tu ordenador.
SMART no almacena en sus cookies ningún tipo de información personal que pueda utilizarse para identificarte, ni utiliza cookies con fines de seguimiento.
Aunque las cookies son necesarias si quieres acceder a todas las funciones de nuestro sitio web, siempre puedes rechazarlas modificando la configuración de tu navegador. Si no sabes cómo hacerlo, puedes pedir ayuda a uno de tus padres.

5. Objetivos

SMART sólo puede recopilar tu información personal para:
el registro y la participación en el sitio web (incluyendo, pero sin limitarse a ello, la creación de una cuenta de usuario);
añadir información adicional a tu perfil de usuario;
investigación y fines estadísticos;
permitir que SMART o sus socios te contacten acerca del sitio web y alguna de sus funciones o los servicios adicionales relacionados;
mejorar el contenido y la calidad del sitio web;
elaborar perfiles colectivos (no individuales);
permitir que SMART adopte las medidas apropiadas en caso de que no cumplas con tus obligaciones son respecto a SMART;

6. Derecho de acceso y corrección de tu información personal

Es posible consultar el estado de tu información personal recogida y procesada por SMART en todo momento o hacernos cualquier pregunta al respecto enviándonos un correo electrónico a privacy@smart.be o escribiéndonos a la dirección postal que aparece en el artículo 10 de esta Política de Privacidad.
Una vez haya comprobado tu identidad, SMART responderá a cualquier pregunta a la mayor brevedad posible
De producirse cualquier error, inexactitud o vacío en tu información personal podrás pedirnos que lo corrijamos o modifiquemos la información.
Si crees que SMART no respeta tu derecho a la privacidad, puedes contactarnos a través de la información de contacto que aparece a continuación bajo el punto 10.

7. Consentimiento y baja

Al utilizar nuestro sitio web, aceptas expresamente nuestra Política de Privacidad.
Si quieres que tus datos personales sean borrados de nuestra base de datos, puedes contactarnos por correo electrónico o a través de la dirección postal que aparece a continuación en el artículo 10. Borraremos tu información personal a la mayor brevedad posible, excepto cuando no podamos hacerlo en virtud de la ley o un contrato.

8. Propiedad y transferencia a terceras partes

Toda la información personal que nos comuniques pertenece a SMART y solo será utilizada conforme a lo explicado en esta Política de Privacidad.
Sus datos personales no se transferirán a otras personas, a excepción de

  • Combell (alojamiento de sitios web)
  • MediaBytes (desarrollador)
  • Ingenico y Paypal (pagos en línea)
  • Sendinblue (correo electrónico)
  • Google Analytics (estadísticas del sitio web)
  • miembros del Grupo SMART

9. Varios

Esta Política de Privacidad no va en perjuicio del derecho de SMART de adoptar medidas adicionales frente a algunos usuarios del servicio basándose en un contrato, la ley, los reglamentos, etc.
Consientes que SMART actualice esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio importante en la forma en que gestionamos tu información personal te será notificado mediante una notificación enviada a tu correo electrónico principal conforme figura en la cuenta de usuario de SMART o a través de un anuncio en el sitio web.

10. Contacto

Puedes ponerte en contacto con nosotros en la siguiente dirección:
SMART n.v.
NEERVELD 14
B-2550 KONTICH
BÉLGICA
TVA: BE 0448.827.611
FAX: +32 15 45 10 60
Sitio web: www.SmartGamesLive.com
Correo electrónico: privacy@smart.be
Última actualización: 28 de mayo de 2018