Vouchers et inscriptions d'évaluations
Est-ce vraiment nécessaire de continuer à jouer après l'expiration du voucher ou de la période d'essai gratuit?
Si vous vous êtes inscrit pour un essai gratuit, vous ne serez pas facturé.
Activer le voucher est complètement gratuit et votre compte ne se transforme pas automatiquement en un compte payant.
Vous n'avez rien à annuler. Votre inscription ne vas pas se renouveler. En disant gratuit, nous le pensons vraiment.
Navigation et boutons
Que signifient tous ces boutons ? Vous trouverez un explicatif pour chaque bouton ci-dessous :
Jeux
Quelle est la configuration requise pour jouer à des jeux sur SmartGamesLive.com ?
Vous avez besoin d’un navigateur compatible HTML5 pour pouvoir jouer aux jeux. Vous pouvez utiliser la dernière version de Safari, Firefox, Chrome ou Internet Explorer.
Nos jeux se jouent aussi parfaitement sur un iPad et sur un iPhone. La version jouable sur Android est encore une version bêta.
Je n’ai pas de son sur iOS ? (iPhone & iPad)
En effet, les appareils iOS ne supportent pas l’audio HTML5. Nous mettons tout en œuvre pour trouver une solution.
Mon jeu n’est pas chargé !
Lorsque vous éprouvez des problèmes avec le chargement du jeu, essayez l’une des solutions suivantes :
1. Rafraîchissez/rechargez votre navigateur:
- Windows: ctrl + F5
- Mac/Apple: Apple + r ou command + r
2. Mettez à jour le cache de votre navigateur
J’ai trouvé un bogue !
La qualité de nos jeux est l’un de nos principaux soucis et si vous avez trouvé un bogue, n’hésitez pas à nous le faire savoir. Vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact.
Compte
Comment changer les coordonnées de mon compte ?
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